Prijem zahtjeva za odluku određuje početak roka za odlučivanje.
§ 121c StVG vezuje početak roka za trenutak kada je zahtjev za odluku o stvari primljen kod mjesta kod kojeg je zahtjev trebalo podnijeti. Zato su potrebni zahtjev, dokaz prijema i podatak o nadležnom mjestu. Kasnija urgencija sama po sebi ne rješava pitanje početka roka.